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火車票丟了怎么辦?掛失、補(bǔ)辦流程介紹

時(shí)間:2017-05-18 14:10來(lái)源:搖號(hào)網(wǎng) 作者:m.rhmkk.cn 點(diǎn)擊:

許多乘客可能遇到過(guò)這樣的情況:臨近乘車發(fā)現(xiàn)自己的火車票丟了;疖嚻眮G了怎么辦?搖號(hào)網(wǎng)提醒您可以辦理掛失和補(bǔ)辦手續(xù),這樣依舊可以上車。那么,火車票掛失補(bǔ)辦怎么辦理呢?辦理補(bǔ)辦要錢嗎?火車票丟了我可以直接刷二代身份證嗎?關(guān)于這些問(wèn)題,搖號(hào)網(wǎng)將在下文為您詳細(xì)介紹。

火車票掛失、補(bǔ)辦流程

1.請(qǐng)您在車票票面發(fā)站停止售票前,到車站售票廳指定窗口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。辦理時(shí),須提供購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件、購(gòu)票地(取票地)車站名稱、乘車日期、車次、發(fā)到站信息。

2.經(jīng)車站確認(rèn)您的身份、車票等信息無(wú)誤后,按原車票車次、席位、票價(jià)重新購(gòu)買一張新車票。新票票面信息與原車票一致,并加注“掛失補(bǔ)”字樣。

3.上車后,請(qǐng)您主動(dòng)向列車工作人員聲明(乘坐動(dòng)車組時(shí)向列車長(zhǎng)聲明,乘坐普速客車時(shí)向本車廂列車員聲明)。經(jīng)列車核驗(yàn)“掛失補(bǔ)車票”、購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件與乘車人一致并在到站前確認(rèn)未發(fā)現(xiàn)原車票被他人使用后,給您開(kāi)具客運(yùn)記錄,與“掛失補(bǔ)車票”一并作為退票的憑證。

4.到站后,請(qǐng)您主動(dòng)向車站出站口工作人員聲明,配合工作人員進(jìn)行查驗(yàn),并于24小時(shí)內(nèi)辦理退票手續(xù)。辦理時(shí),憑客運(yùn)記錄、“掛失補(bǔ)車票”和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件退回“掛失補(bǔ)車票”票款,鐵路部門不收退票費(fèi),只收取2元手續(xù)費(fèi),同時(shí)收回“掛失補(bǔ)車票”和客運(yùn)記錄。

火車票掛失補(bǔ)辦要多少錢?

1. 手續(xù)費(fèi):2元;

2. 補(bǔ)票價(jià)并多支付50%的票價(jià):無(wú)票乘車的;使用偽造的或涂改的車票乘車的;乘客持站臺(tái)票上車并在開(kāi)車20分鐘后仍不聲明的;使用低等級(jí)的車票乘坐高等級(jí)的列車、鋪位、座席的;乘客持兒童票、學(xué)生票、殘疾軍人票,但檢票時(shí)無(wú)法提供規(guī)定的減價(jià)憑證或不符合減價(jià)規(guī)定的。

火車票丟了可以刷身份證嗎?

目前我國(guó)不支持火車票丟失直接刷身份證的做法。這是為什么呢?主要是為了避免個(gè)別乘客出站時(shí)自己使用電子火車票,卻將紙質(zhì)車票交給他人使用的現(xiàn)象。

(責(zé)任編輯:小編YHW)
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