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2017年汕頭網(wǎng)約車新政策(實施細則)

時間:2017-02-08 12:01來源:搖號網(wǎng) 作者:m.rhmkk.cn 點擊:
2017年2月6日汕頭市發(fā)布汕頭網(wǎng)約車最新政策,新政策規(guī)定汕頭網(wǎng)約車駕駛人必須有汕頭戶籍或具有汕頭有效居住證,駕駛年齡在3年以上,無任何犯罪記錄。下文將為大家詳細介紹2017年汕頭網(wǎng)約車最新政策。
2017年汕頭網(wǎng)約車最新政策
一、汕頭網(wǎng)約車車輛條件
(一)在汕頭市注冊的7座及以下小客車。燃油車輛排量1.8L或1.4T(含1.8L或1.4T)以上、軸距2700毫米以上的;純電動車輛軸距2600毫米以上,續(xù)航里程250公里以上;
(二)車輛機動車行駛證初次登記之日起不得超過2年;
(三)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應急報警裝置;
(四)車輛技術性能符合運營安全相關標準要求;
(五)需設置統(tǒng)一的標志,外觀與巡游車有明顯差別,不得安裝頂燈、空載燈等巡游出租汽車服務專用設施設備;
(六)法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。
二、汕頭網(wǎng)約車駕駛人條件
(一)具有汕頭市戶籍或者持有有效的汕頭市居住證;
(二)取得本市公安交警部門核發(fā)相應準駕車型機動車駕駛證,并具有3年以上駕駛經(jīng)歷;
(三)無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄;
(四)無暴力犯罪記錄;
(五)法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。
汕頭網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理實施細則(暫行)
第一章 總 則
第一條 為更好地滿足社會公眾多樣化出行需求,促進出租汽車行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,規(guī)范網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務行為,保障運營安全和乘客合法權益,根據(jù)《國務院辦公廳關于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》、《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》(下稱《暫行辦法》)和國家有關法律、行政法規(guī),制定本實施細則。
第二條 本市范圍內(nèi)從事網(wǎng)絡預約出租汽車(以下簡稱網(wǎng)約車)經(jīng)營服務,應當遵守本實施細則。
網(wǎng)約車經(jīng)營服務:是指以互聯(lián)網(wǎng)技術為依托構建服務平臺,整合供需信息,使用符合條件的車輛和駕駛員,提供非巡游的預約出租汽車服務的經(jīng)營活動。
網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營者(以下稱網(wǎng)約車平臺公司):是指構建網(wǎng)絡服務平臺,從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務的企業(yè)法人。
第三條 堅持優(yōu)先發(fā)展城市公共交通、適度發(fā)展出租汽車,網(wǎng)約車實施高品質(zhì)服務、差異化經(jīng)營的原則,實行市場調(diào)節(jié)價,必要時實行政府指導價。
第四條 市交通運輸主管部門主管全市網(wǎng)約車客運監(jiān)督管理工作,組織實施本細則,并直接負責金平區(qū)和龍湖區(qū)的網(wǎng)約車客運監(jiān)督管理工作。濠江區(qū)、澄海區(qū)、潮陽區(qū)、潮南區(qū)和南澳縣交通運輸行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)約車客運監(jiān)督管理工作。
發(fā)展改革(價格)、通信、公安、人力資源社會保障、商務、人民銀行、稅務、工商、質(zhì)監(jiān)、網(wǎng)信等其他有關部門依據(jù)法定職責,對網(wǎng)約車實施相關監(jiān)督管理。
第二章 網(wǎng)約車平臺公司
第五條 在本市范圍內(nèi)申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的,應當向市交通運輸主管部門提出申請。
第六條 申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的,須符合《暫行辦法》規(guī)定的要求,且在本市范圍內(nèi)具有與經(jīng)營規(guī)模相適應的辦公場地、培訓場地和停車場地,以及經(jīng)營管理人員、行政管理人員、專職安全管理人員等。
第七條 市交通運輸主管部門對于網(wǎng)約車經(jīng)營申請作出行政許可決定的,發(fā)放《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可證》,經(jīng)營范圍為“網(wǎng)絡預約出租客運”,經(jīng)營區(qū)域為“汕頭市轄區(qū)”,許可期限為四年。
第八條 網(wǎng)約車平臺公司經(jīng)營期限屆滿,需要延續(xù)網(wǎng)約車經(jīng)營的,應當在屆滿前30日向市交通運輸主管部門重新提出申請。
第九條 網(wǎng)約車平臺公司合并、遷移經(jīng)營場所、變更名稱等事項的,應到市交通運輸主管部門辦理相關手續(xù)。
第十條 網(wǎng)約車平臺公司暫;蛘呓K止運營的,應當提前30日向市交通運輸主管部門書面報告,說明有關情況,通告提供服務的車輛所有人和駕駛員,并向社會公告。終止經(jīng)營的,應當將相應經(jīng)營許可證、道路運輸證交回發(fā)證機關。
第三章 網(wǎng)約車車輛和駕駛員
第十一條 擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛,按照高品質(zhì)服務、差異化經(jīng)營的原則,結合本地實際情況,除符合《暫行辦法》第十二條規(guī)定外,應當同時符合以下條件:
(一)在汕頭市注冊的7座及以下小客車。燃油車輛排量1.8L或1.4T(含1.8L或1.4T)以上、軸距2700毫米以上的;純電動車輛軸距2600毫米以上,續(xù)航里程250公里以上;
(二)車輛機動車行駛證初次登記之日起不得超過2年;
(三)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應急報警裝置;
(四)車輛技術性能符合運營安全相關標準要求;
(五)需設置統(tǒng)一的標志,外觀與巡游車有明顯差別,不得安裝頂燈、空載燈等巡游出租汽車服務專用設施設備;
(六)法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第十二條 鼓勵巡游出租車轉型提供網(wǎng)約車服務,申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的巡游出租汽車,可適當放寬條件,由巡游出租汽車企業(yè)和網(wǎng)約車平臺公司共同向市交通運輸主管部門提出申請,并提交相應證明材料。
第十三條 市交通運輸主管部門依網(wǎng)約車平臺公司申請,按第十一條規(guī)定的條件審核后,對符合條件并登記為網(wǎng)絡預約出租客運的車輛,發(fā)放網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證,證件有效期為四年,不得超過車輛剩余使用年限。市交通運輸主管部門每年組織對網(wǎng)約車是否符合第十一條規(guī)定的條件進行一次審查驗收。
網(wǎng)約車平臺公司應提交車輛行駛證、網(wǎng)約車駕駛員證、二級及以上的車輛技術性能檢測、購置營運保險等證明材料到市交通運輸主管部門辦理車輛登記手續(xù)。符合條件的,市交通運輸主管部門出具《網(wǎng)約車登記表》。
網(wǎng)約車平臺公司憑《網(wǎng)約車登記表》至市公安交警部門將車輛使用性質(zhì)變更為“預約出租客運”。網(wǎng)約車平臺公司提交車輛使用性質(zhì)變更材料,經(jīng)交通運輸部門主管部門核對后,發(fā)放業(yè)戶名稱為網(wǎng)約車平臺公司的網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證。
網(wǎng)約車非平臺公司自有車輛的,車輛所有人需持有網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證,并由所有人經(jīng)營,平臺公司應提交與車輛所有人簽定的提供線上服務及車輛使用的相關協(xié)議。
第十四條 網(wǎng)約車行駛里程達到60萬千米時強制報廢。行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到8年時,退出網(wǎng)約車經(jīng)營。
對于車輛不符合第十一條規(guī)定或需強制報廢的,網(wǎng)約車平臺公司應終止為車輛提供線上服務,將網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證繳回發(fā)證機構并辦理退出營運。
第十五條 從事網(wǎng)約車服務的駕駛員,除符合《暫行辦法》第十四條規(guī)定外,應當同時符合以下條件:
(一)具有本市戶籍或者持有有效的本市居住證;
(二)取得本市公安交警部門核發(fā)相應準駕車型機動車駕駛證,并具有3年以上駕駛經(jīng)歷;
(三)無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄;
(四)無暴力犯罪記錄;
(五)法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第十六條 市交通運輸主管部門依駕駛員或者網(wǎng)約車平臺公司申請,按第十五條規(guī)定的條件核查并組織網(wǎng)約車從業(yè)資格考試,為符合條件且考核合格的駕駛員,發(fā)放網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證。
巡游出租車駕駛員符合本實施細則第十五條規(guī)定的,可增網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證。
第十七條 網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員的注冊,通過網(wǎng)約車平臺公司向市交通運輸主管部門報備完成,報備信息包括駕駛員從業(yè)資格證信息、與平臺公司簽訂的勞動合同或者協(xié)議等。
有以下情形的,網(wǎng)約車平臺公司應當向市交通運輸主管部門申請注銷駕駛員注冊信息:
(一)與網(wǎng)約車平臺公司解除勞動合同或協(xié)議的;
(二)駕駛證被吊銷或注銷的;
(三)網(wǎng)約車平臺公司暫;蛲V狗⻊盏;
(四)不符合第十五條規(guī)定的。
第四章 網(wǎng)約車經(jīng)營行為
第十八條 網(wǎng)約車平臺公司應當依法納稅,承擔承運人責任和安全生產(chǎn)主體責任,按照服務規(guī)范標準提供服務,應當保證運營安全,保障乘客合法權益,不得以任何形式向乘客及駕駛員轉移運輸服務風險。
網(wǎng)約車平臺公司承擔網(wǎng)約車駕駛員、車輛和服務行為的監(jiān)督管理主體責任,應保障自身和網(wǎng)約車駕駛員日常的經(jīng)營行為符合相關法律法規(guī)和公司內(nèi)部制度的要求。
第十九條 網(wǎng)約車平臺公司應當保證提供服務車輛具備合法營運資質(zhì),技術狀況良好,安全性能可靠,具有營運車輛相關保險,保證線上提供服務的車輛與線下實際提供服務的車輛一致。
第二十條 網(wǎng)約車平臺公司應當保證提供服務的駕駛員具有合法從業(yè)資格,按照有關法律法規(guī)規(guī)定,根據(jù)工作時長、服務頻次等特點,與駕駛員簽訂多種形式的勞動合同或者協(xié)議,明確雙方的權利和義務。網(wǎng)約車平臺公司應當維護和保障駕駛員合法權益,開展有關法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務規(guī)范、安全運營等方面的崗前培訓和日常教育,保證線上提供服務的駕駛員與線下實際提供服務的駕駛員一致。
網(wǎng)約車平臺公司應當記錄駕駛員、約車人在其服務平臺發(fā)布的信息內(nèi)容、用戶注冊信息、身份認證信息、訂單日志、上網(wǎng)日志、網(wǎng)上交易日志、行駛軌跡日志等數(shù)據(jù)并備份。
第二十一條網(wǎng)約車平臺公司應當公布確定符合國家有關規(guī)定的計程計價方式,明確服務項目和質(zhì)量承諾,建立服務評價體系和乘客投訴處理制度,如實采集與記錄駕駛員服務信息。在提供網(wǎng)約車服務時,提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務評價結果、車輛牌照、運價及網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證等信息。
網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員提供經(jīng)營服務應當符合國家有關運營服務標準,不得以網(wǎng)絡預約以外的其他方式載客運營,不得巡游攬客,不得在火車站、客運站等設立統(tǒng)一巡游車調(diào)度站或?qū)嵭信抨牶蚩偷膱鏊鶖埧头⻊眨瑢W(wǎng)絡預約的乘客不得無故拒載或末經(jīng)乘客同意招攬他人同乘、途中甩客或者故意繞道行駛,不得違規(guī)收費,不得對舉報、投訴其服務質(zhì)量或者對其服務作出不滿意評價的乘客實施報復行為。對駕駛員有不符合運營服務標準的行為,網(wǎng)約車平臺公司要停止為駕駛員提供線上服務。
第二十二條 網(wǎng)約車平臺公司合理確定網(wǎng)約車運價,在網(wǎng)絡平臺和經(jīng)營場所醒目位置公示服務內(nèi)容、收費標準、投訴方式,并向乘客提供相應的出租汽車發(fā)票。運價方案確立和變更要提前5天向社會公示,主動接受監(jiān)督。
網(wǎng)約車平臺公司不得有為排擠競爭對手或者獨占市場,以低于成本的價格運營擾亂正常市場秩序,損害國家利益或者其他經(jīng)營者合法權益等不正當價格行為,不得有價格違法行為。
第二十三條 網(wǎng)約車平臺公司應當加強安全管理,落實運營、網(wǎng)絡等安全防范措施,嚴格數(shù)據(jù)安全保護和管理,提高安全防范和抗風險能力,支持配合有關部門開展相關工作。
網(wǎng)約車平臺公司應當通過其服務平臺以顯著方式將駕駛員、約車人和乘客等個人信息的采集和使用的目的、方式和范圍進行告知。未經(jīng)信息主體明示同意,網(wǎng)約車平臺公司不得使用前述個人信息用于開展其他業(yè)務。
網(wǎng)約車平臺公司采集駕駛員、約車人和乘客的個人信息,不得超越提供網(wǎng)約車業(yè)務所必需的范圍。
除配合國家機關依法行使監(jiān)督檢查權或者刑事偵查權外,網(wǎng)約車平臺公司不得向任何第三方提供駕駛員、約車人和乘客的姓名、聯(lián)系方式、家庭住址、銀行賬戶或者支付賬戶、地理位置、出行線路等個人信息,不得泄露地理坐標、地理標志物等涉及國家安全的敏感信息。發(fā)生信息泄露后,網(wǎng)約車平臺公司應當及時向相關主管部門報告,并采取及時有效的補救措施。
網(wǎng)約車平臺公司應當遵守國家網(wǎng)絡和信息安全有關規(guī)定,所采集的個人信息和生成的業(yè)務數(shù)據(jù),應當在中國內(nèi)地存儲和使用,保存期限不少于2年,除法律法規(guī)另有規(guī)定外,上述信息和數(shù)據(jù)不得外流。
網(wǎng)約車平臺公司不得利用其服務平臺發(fā)布法律法規(guī)禁止傳播的信息,不得為企業(yè)、個人及其他團體、組織發(fā)布有害信息提供便利,并采取有效措施過濾阻斷有害信息傳播。發(fā)現(xiàn)他人利用其網(wǎng)絡服務平臺傳播有害信息的,應當立即停止傳輸,保存有關記錄,并向網(wǎng)信、公安機關報告。
網(wǎng)約車平臺公司應當依照法律規(guī)定,為公安機關依法開展國家安全工作,防范、調(diào)查違法犯罪活動提供必要的技術支持與協(xié)助。
第二十四條 任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務。不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務。
網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡服務平臺提供運營服務。
第五章 監(jiān)督檢查
第二十五條 市交通運輸主管部門建設和完善政府監(jiān)管平臺,實現(xiàn)與網(wǎng)約車平臺信息共享;定期組織開展網(wǎng)約車服務質(zhì)量測評,并及時向社會公布;督促平臺公司落實各項制度,對不執(zhí)行的,通報整改并記錄到誠信考核成績,向社會公布;加強對網(wǎng)約車經(jīng)營者、網(wǎng)約車和駕駛員的資質(zhì)審查與證件核發(fā)管理。
第二十六條 網(wǎng)約車經(jīng)營者是處理乘客投訴的責任主體,受理乘客投訴事項后,按照服務質(zhì)量承諾、投訴受理渠道及投訴辦結時限辦理并答復,建立投訴處理檔案,并接受市交通運輸部門監(jiān)督檢查。
乘客對網(wǎng)約車經(jīng)營者答復不滿意或者未收到答復的,可以向市交通運輸主管部門等相關職能部門投訴。網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員應當配合相關職能部門調(diào)查處理投訴事項,提交投訴處理必要的相關材料。
第二十七條 經(jīng)信部門應加強與相關部門協(xié)作,配合做好線上服務能力審核工作。
第二十八條 公安部門應依網(wǎng)約車平臺公司或駕駛員申請,依法審查并辦理相關手續(xù);依法查處利用網(wǎng)約車平臺實施的各類違法犯罪行為;依法查處網(wǎng)絡安全和信息安全方面的違法違規(guī)行為。
第二十九條 商務部門應做好外商投資的監(jiān)督管理工作。
第三十條 工商部門應依法查處網(wǎng)約車經(jīng)營違反工商法律法規(guī)行為。
第三十一條 質(zhì)監(jiān)部門對用于貿(mào)易結算的計量器具依法監(jiān)管,并依法查處計量違法行為。
第三十二條 網(wǎng)信部門應配合相關部門開展網(wǎng)約車平臺線上服務能力審核認定和監(jiān)管工作。
第三十三條 市交通運輸協(xié)會組織應當建立網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員不良記錄名單制度,加強行業(yè)自律。
第六章 法律責任
第三十四條 相關職能部門按照《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》對網(wǎng)約車違法違規(guī)行為進行查處。
第七章 附 則
第三十四條 本實施細則自公布之日起施行,有效期至2018年12月31日止。有效期屆滿,經(jīng)評估認為需要繼續(xù)施行的,根據(jù)評估情況重新修訂。
(責任編輯:小編YHW)
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